Satmayı Bırak, Yol Göster: Müşterine Ne Alacağını Hissettir

Satmayı Bırak, Yolu Göster

Rehber Markalama Playbook’u — reklamcı ağzı, kurumsal akış

Pazarlama hedef net: Kararsızlığı azalt, seçimi kolaylaştır. Ürünü övmek yerine müşteriye “hangi durumda hangisini seçeceğini” göster. Aşağıdaki set, tek seferde uygulanabilir bir blog yazısı + slogan bankası + kopya şablonları sunar.

1) Stratejik Çerçeve: “Kim–Durum–Neden”

• Tez: Müşteri ürün değil, karar kolaylığı satın alır.
• Formül: Kim için → Hangi kullanım durumu → Neden bu seçenek.

• Kopya kalıbı:

  “[Kim] için, [Durum] anında, [Neden] nedeniyle [Seçenek].”

Örnek cümle:

“Yoğun çalışanlar için, gün boyu mobilitede, tek şarjla güvence için ‘Pro’ model.”

2) Dilden Konumlandırmaya: “Özellik → Fayda → An”

Teknik listeyi davranış anına çevir.

• Özellik: 65W hızlı şarj
• Fayda: 40 dakikada gün boyu kullanım
• An: Toplantılar arası kısa molada

Reklam cümlesi:

“Kısa molada 40 dakikada, gün boyu güç. Koşuya devam.”

Mikro sloganlar:

• “Özellik değil, iş bitiren an.”
• “Liste değil, çözüm.”

3) Rehber Dil: “Eğer—O hâlde”

Emir yok, yönlendirme var.

• Kalıp:

  “Eğer [Öncelik] ise, o hâlde [Paket/Model]; [İkinci öncelik] ise, [Alternatif].”

• Örnek CTA:
  • “Bana uygun olanı göster”
  • “3 soruda seçimini bul”
  • “Karşılaştır ve karar ver”

Sloganlar:

• “Zorla değil, zorlanmadan.”
• “Karar senin; yöntem bizden.”

4) Güven Tasarımı: Vaat + Kanıt + Süreç

Şeffaflık performanstır.

• Vaat: “14 günde koşulsuz iade.”
• Kanıt: “Son 30 günde 4.312 iade talebi, %100 sonuçlandı.”
• Süreç: “3 adım: Talep—Kargo—İade.”

Sloganlar:

• “Söz değil, süreç.”
• “Yıldızlı dipnot yok.”

5) Sektörel Kısa Oyun Kitapları

Teknoloji (donanım/SaaS)

• Konum: Hız + netlik + pil/uptime
• Başlık: “Gün bitmeden şarjın bitmesin.”
• Spot: “40 dakikada gün boyu güç; gizli ücret yok.”

• Rehber cümle:

  “Hız kritikse Pro; hafiflik istiyorsan Air.”

• CTA: “Kullanımına göre öneri al”

Slogan bankası:

• “Hız seninse, güç bizde.”
• “Kesintisiz gün, net karar.”

Moda (ready-to-wear)

• Konum: Uyum + beden güveni + gün boyu rahat
• Başlık: “Ofisten akşama tek parça.”
• Spot: “Kırışmaz kumaş, formu korur.”

• Rehber cümle:

  “Toplantı günleri için Classic; esnek tempo için Flex.”

• CTA: “Tarzına göre kombinle”

Slogan bankası:

• “Günün ritmine uy.”
• “Seçimini giy.”

Gıda (hızlı & sağlıklı)

• Konum: Besleyicilik + hız + içerik şeffaflığı
• Başlık: “10 dakikada gerçek yemek.”
• Spot: “Etikette okuduğun, tabakta gördüğün.”

• Rehber cümle:

  “Protein odağınsa Fit; bitkisel tercih ediyorsan Vegan.”

• CTA: “Alerjenine göre filtrele”

Slogan bankası:

• “Hızlı değil, iyi hızlı.”
• “Gerçeği ye.”

Finans (bireysel/dijital)

• Konum: Ücret şeffaflığı + kontrol + hız
• Başlık: “Paran nerede, anında gör.”
• Spot: “Tüm ücretler ekranda; sürpriz yok.”

• Rehber cümle:

  “Tasarruf hedefliyorsan Birikim; nakit akışı için Esnek.”

• CTA: “Hedefine göre plan seç”

Slogan bankası:

• “Kontrol sende, kesinti yok.”
• “Hedefe net rota.”

Otomotiv (şehir içi odak)

• Konum: Güvenlik + toplam sahiplik maliyeti + tüketim
• Başlık: “Şehir ritmine uyumlu sürüş.”
• Spot: “100 km’de ortalama X₺; bakım planı dâhil.”

• Rehber cümle:

  “Günlük kısa mesafe için Hybrid; uzun yol için Diesel+.”

• CTA: “Sürüşüne göre öner”

Slogan bankası:

• “Her kilometrede netlik.”
• “Yakıt değil, yol kazan.”

6) Hazır Kopya Şablonları (Kopyala–Uyarla–Kullan)

Karar Kiti Başlığı:

“3 Soruda Doğru Seçim: Bütçe—Kullanım—Öncelik”

Karşılaştırma Kartı Metni:

“Senin kullanımına en yakın kullanıcılar [Model A] seçti. Neden? [2 madde fayda].”

Sosyal Kanıt Bloku:

“7/10 kullanıcı 30 gün sonra ikinci alışverişini yaptı.”

Fiyat Şeffaflığı Satırı:

“Sepette gördüğün, faturada aynı. Ekstra yok.”

Risk Tersine Çevirme:

“Memnun kalmazsan 14 günde koşulsuz iade.”

7) 30 Saniyelik Video Senaryosu (Universal)

• 0–4 sn (Problem Anı): “Gün ortası, pil %12.”
• 5–12 sn (Vaat): “40 dakikada gün boyu güç.”
• 13–22 sn (Rehber): “Hız senin için kritikse Pro; hafiflik istiyorsan Air.”
• 23–27 sn (Şeffaflık): “Ücretler ekranda, gizli yok.”
• 28–30 sn (CTA): “Karar senin. Bana uygun olanı göster.”

8) “Yap/Yapma” Kontrol Listesi

Yap: kısa cümle, “sen” öznesi, tek vaat, tek sahne, veriyle mikro kanıt.
Yapma: abartı süperlatifler, yıldızlı dipnotlar, üst üste özellik listesi.

9) Slogan Bankası (kısa, yüklenmeye hazır)

• “Reklam yapma. Rehberlik et.”
• “Karar senin; yöntem bizden.”
• “Zorla değil, zorlanmadan.”
• “Söz değil, süreç.”
• “Karşılaştır, anında aydınlan.”
• “Seçimini hızlandır.”
• “Özellik değil, iş bitirir.”
• “Şeffaflık kazanır.”
• “Seçimini giy.”
• “Hedefe net rota.”

10) Rehber Markalama Manifestosu

Ürünü övmek yerine karar yolculuğunu tasarla. Müşteriye “ne alacağını” söyleme; hangi durumda hangisini seçeceğini netleştir.
Manifesto: “Reklam yapma. Rehberlik et. Karar senin.”